Privacybeleid Hatnl

Over ons privacybeleid

Bij Hatnl hechten we veel waarde aan uw privacy. Daarom verwerken wij alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het verbeteren van onze diensten en gaan wij zorgvuldig om met de informatie die wij over u verzamelen. Wij verstrekken uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten die via Hatnl worden aangeboden. De ingangsdatum van dit beleid is 17/12/2023. Met de publicatie van een nieuw beleid vervallen alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie en onder welke voorwaarden wij deze mogelijk delen, en hoe wij uw gegevens bewaren, beschermen tegen misbruik en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vindt u aan het einde van dit document.

Gegevensverwerking

Hieronder leest u hoe wij uw gegevens verwerken, waar deze worden opgeslagen, welke beveiligingsmaatregelen wij nemen en voor wie de gegevens toegankelijk zijn.

Webwinkelsoftware: Shopify

Onze webshop maakt gebruik van de software van Shopify. Gegevens die u aan ons verstrekt voor de uitvoering van onze diensten, worden gedeeld met Shopify. Shopify heeft toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden, maar zal deze gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken. Shopify is verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen, zoals SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Shopify is gecertificeerd voor het verwerken van creditcardgegevens. Shopify gebruikt cookies om technische informatie over het gebruik van hun software te verzamelen, maar verzamelt geen persoonsgegevens. Shopify kan gegevens binnen het bedrijf delen om de dienstverlening verder te verbeteren, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen.

Webhosting: mijn.host

We maken gebruik van de webhosting- en e-maildiensten van mijn.host. Deze partij verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Ze kunnen wel metagegevens verzamelen over het gebruik van hun diensten, maar dit zijn geen persoonsgegevens. mijn.host heeft passende maatregelen getroffen om verlies en ongeautoriseerd gebruik van uw gegevens te voorkomen. Zij zijn verplicht tot geheimhouding op basis van de overeenkomst met ons.

Verzending en logistiek: PostNL, DHL en UPS

Om uw bestelling te bezorgen, werken we samen met PostNL, DHL en UPS. Voor de uitvoering van deze leveringen delen we uw naam, adres en woonplaatsgegevens met deze partijen. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst. Als deze partijen onderaannemers inschakelen, kunnen ze de gegevens ook met hen delen.

Doel van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor onze dienstverlening. Dit betekent dat de verwerking van gegevens altijd direct verband houdt met de opdracht die u aan ons verstrekt. We gebruiken uw gegevens niet voor gerichte marketing, tenzij u daarvoor expliciet toestemming geeft. Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve wanneer dit nodig is voor administratieve verplichtingen. Alle derden waarmee we samenwerken zijn verplicht tot geheimhouding.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, zoals IP-adressen, browsers en besturingssystemen, worden gebruikt om onze dienstverlening te verbeteren. Deze gegevens worden niet beschouwd als persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In sommige gevallen kunnen we verplicht zijn om gegevens met overheidsinstanties te delen voor fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. In dat geval zullen we ons uiterste best doen om ons te verzetten tegen de overdracht van deze gegevens, voor zover de wet dit toestaat.

Bewaartermijnen

We bewaren uw gegevens zolang u een klant bij ons bent. Dit betekent dat we uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft geen gebruik meer te maken van onze diensten. In dat geval behandelen we uw verzoek als een "vergeetverzoek". Gegevens die we nodig hebben voor administratieve verplichtingen, zoals facturen, worden bewaard voor de wettelijke bewaartermijnen.

Uw rechten

U heeft als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Hieronder leggen we uit welke rechten u heeft en hoe u deze kunt uitoefenen:

Inzagerecht

U heeft altijd het recht om de gegevens die we over u verwerken in te zien. U kunt een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken, en u ontvangt binnen 30 dagen een reactie.

Rectificatierecht

U heeft het recht om gegevens die we over u verwerken te laten corrigeren als ze onjuist of onvolledig zijn.

Recht op beperking van de verwerking

U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken, bijvoorbeeld als u niet wilt dat bepaalde gegevens worden gebruikt voor een specifieke verwerking.

Recht op overdraagbaarheid

U heeft het recht om de gegevens die we over u verwerken over te dragen aan een andere partij, als u dat wenst.

Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, en wij zullen de verwerking stoppen totdat we het bezwaar hebben onderzocht.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies, waaronder Google Analytics, om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Google kan deze gegevens combineren met andere gegevens die zij heeft verzameld om uw internetgedrag te analyseren. Google gebruikt deze informatie voor bijvoorbeeld gerichte advertenties en andere Google-diensten.

Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Als het nieuwe beleid invloed heeft op de manier waarop we verzamelde gegevens verwerken, zullen we u hiervan per e-mail op de hoogte stellen.

Contactgegevens

Hatnl
Herengracht 422
1017 BZ Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]
Contactpersoon voor privacyzaken: Luz Eugenia Koenders